大事回顧

保誠大使「The Man from the Pru」
業務發展史
倫敦霍爾本大樓
保誠與鐵達尼號

保誠大使「The Man from the Pru」

1848年，保誠創立時委任了首批保險代理人。早期團隊人數不多，至1854年保誠成立工業部，向勞工階層銷售價格實惠的保險（又稱為一便士保單）後廣納人才，擴大規模。招募能夠代表保誠形象的優秀代理人至關重要，他們必須比同業更勝一籌。代理人會收到定期更新的業務指引，詳列辦理業務、填寫表格及賬目記錄等具體細節。至二十世紀初，保誠的代理人已達10,000名，為全國三分之一人口提供保險服務。1960年代，保誠代理人的足跡已遍及600萬個英國家庭。

「The Man from the Pru」是保誠1949年首次起用的標語，源於當年《Weekly Illustrated》雜誌刊登一篇報道保誠代理人Fred Sawyer先生生活點滴的文章。文內一張照片令人印象難忘，致使保誠的宣傳部門在隨後的廣告計劃中一直沿用。保誠代理人躊躇滿志、邁步向前的形象，經多年不斷更新修改，陸續出現在保誠全球各地的通訊和銷售文件中，包括新加坡、巴基斯坦、東非、澳洲、加拿大和南非。無論於本土或海外，這個形象大大提升了保誠的品牌聲譽。時至今日，「The Man from the Pru」依然象徵著保誠全球一致的服務精神，不僅對外展示集團上下同心一意，也深深激勵著每個保誠員工。

保誠大使「The Man from the Pru」照片（1949年）

馬來西亞的產品小冊子（1963年）

巴基斯坦的產品小冊子（1966年）

保誠代理人的公事包

亞洲
非洲

亞洲

Raffles Square, Singapore (1933)

保誠在亞洲的發展源遠流長，至今已經超過百年歷史。

1923年，保誠於印度加爾各答設立首家海外人壽保險業務，向阿薩姆邦（Assam）一名茶葉種植商售出首份保單。1920年代，保誠陸續於中國及菲律賓開設一般保險辦事處，壽險業務亦快速擴展至馬來西亞（1924年）、新加坡（1931年）和香港（1964年）。1994年，保誠集團亞洲（Prudential Corporation Asia）正式成立，致力發展馬來西亞、新加坡和香港的既有市場，並在亞洲眾多高潛力市場尋求締造價值增長的機遇。旗下壽險業務迅速拓展至泰國、印尼、菲律賓、印度、越南、台灣、中國、柬埔寨及老撾。2019年，我們的壽險業務更擴展至緬甸。

在中國和印度兩大全球增長最快的經濟體，保誠分別與中信集團（CITIC Group）及ICICI Bank成為合資企業合作夥伴，擴大壽險和基金管理業務。同時，保誠旗下的亞洲資產管理公司瀚亞投資，主力為內部客戶、散戶及機構客戶提供廣泛資產類別的投資管理服務。

非洲

保誠與非洲的淵源深厚。

1930年，保誠領導團隊首次踏足非洲，進行了為期兩周的南非考察，這次的考察結果促成了保誠於1931年在約翰尼斯堡設立總部，並於1932年組成外派職員團隊，其後陸續在德蘭士瓦、開普敦、德班、伊麗莎白港、布隆方丹及東倫敦成立業務分部。1931年，保誠在肯亞奈洛比開設東非第一家分公司，由加爾各答分部管理，並於1932年底透過Folkes and Company代理在烏干達售出第一份非洲壽險保單予W. M. S. Magambo。Magambo先生在1962年取得期滿收益後，翌年加入保誠成為首名非洲代理人。1933年起，奈洛比的業務轉由南非分公司負責管理營運，到了1935年，保誠已經在南羅得西亞、烏干達和坦噶尼喀設立分部，由約翰尼斯堡總部負責管理，版圖從開普敦橫跨4,000英里至烏干達北部。到1956年，保誠在非洲的業務已經擴展至馬拉威及納米比亞。

然而，從1960年代起，因部分營運國家的政治和法制環境出現轉變，保誠逐漸退出非洲市場，至2014年正式重返非洲，目前分別在五個非洲國家設有業分部（加納、肯亞、烏干達、贊比亞及尼日利亞）。

肯亞奈洛比的保誠辦事處（1963年）

倫敦霍爾本大樓

1879年，The Prudential Assurance Company遷進位於倫敦霍爾本大樓的新總部。大樓由英國著名建築師Alfred Waterhouse設計，他以自然歷史博物館及曼徹斯特市政廳等作品而聞名。這座「總部」配備了當時最先進的設施，包括熱水供應、氣動輸送系統，也自1881年起安裝的電燈。當時的女職員擁有專屬入口、樓梯、圖書室、天台步道和用餐區，並可以提早15分鐘下班，避免與男同事「過從甚密」。

倫敦霍爾本大樓，水彩，Alfred Waterhouse作品（1879年）

1900年代初，保誠已為全英國三分之一人口提供保險保障，霍爾本大樓也隨著業務擴展而擴建。大樓內設置員工餐廳（供女性使用）、小教堂及用於會議和文娛活動的大廳。室內裝潢採用了當時最高標準的石膏浮雕、桃花心木櫃枱、大理石馬賽克和瓷磚牆面，，營造出潔淨衛生的工作空間。隨後Waterhouse父子延續這種獨特的維多利亞哥德式風格，為保誠在英國各地設計了21座辦事處。到了1930年代，1879年落成的原建築須進行重建，建築師E. M. Joseph以飾藝風格（Art Deco style）設計出大型開放式樓層，以容納保誠為行政管理用途而引入的全新打孔卡機器。

倫敦霍爾本大樓的董事會會議室煙囪瓷磚

到了1980年代，新科技的出現意味著霍爾本大樓需要徹底翻新。保誠建築師團隊與EPR Partnership聯手翻新設計，不但保留Waterhouse和Joseph的原裝建築特色，同時為辦公大樓配備現代化的工作設施。1993年10月，英女王伊莉莎白二世為新大樓主持開幕儀式。到了1999年，集團總部遷至Laurence Pountney Hill，但霍爾本大樓至今仍是倫敦地標建築。